Termeni si Conditii
1. Informații generale
Website-ul www.svuc.ro este deținut și operat de Asociația Salvează Viața Unui Copil (SVUC), organizație non-profit înființată conform legislației din România, având Cod fiscal: 44619301, Nr. înregistrare în Registrul Asociațiilor și Fundațiilor: 83 / 07.07.2021, Conturi bancare: RON: RO60 RNCB 0078 1704 2264 0009, EUR: RO33 RNCB 0078 1704 2264 0010, SWIFT: BCR ROBU, Bancă: Banca Comercială Română.
2. Scopul site-ului
Website-ul oficial al Asociației Salvează Viața Unui Copil (SVUC), disponibil la adresa www.svuc.ro, are un scop clar: acela de a servi ca platformă de informare, mobilizare și susținere pentru activitatea umanitară desfășurată de asociație. Site-ul este conceput pentru a aduce transparență, empatie și implicare în jurul cauzelor susținute de SVUC, în special în sprijinul copiilor cu afecțiuni neuromotorii.
Prin intermediul acestui website, vizitatorii pot descoperi în detaliu proiectele active ale organizației, misiunea și viziunea pe termen lung, precum și impactul concret al activității noastre în viața copiilor beneficiari. Fiecare caz prezentat, fiecare inițiativă și fiecare etapă de dezvoltare este reflectată cu sinceritate și responsabilitate, pentru a crea o legătură reală între public și munca noastră de zi cu zi.
Site-ul oferă, de asemenea, o metodă facilă, rapidă și securizată de a sprijini financiar activitatea asociației, prin donații online procesate prin platforma Stripe. Acest sistem permite contribuții unice sau lunare recurente, în deplină siguranță, folosind cardul bancar, fără a fi nevoie de înregistrare pe alte platforme. Astfel, susținerea unui copil aflat în luptă cu o boală gravă devine mai accesibilă ca oricând.
În plus, platforma permite completarea digitală a formularului 230, pentru redirecționarea a 3,5% din impozitul pe venit către SVUC – un mecanism simplu, gratuit pentru contribuabil, dar cu un impact uriaș asupra activității noastre. Site-ul oferă ghidaj pas cu pas și acces direct către instrumentele necesare pentru completarea sau trimiterea formularului.
Nu în ultimul rând, www.svuc.ro este un spațiu deschis pentru toți cei care doresc să se implice în mod activ – ca voluntari, sponsori sau parteneri instituționali. Pagina explică modurile prin care oricine poate deveni parte din această comunitate de sprijin: de la oferirea de timp sau expertiză, până la implicarea în campanii sau proiecte sociale.
3. Acceptarea termenilor
Accesarea și utilizarea site-ului www.svuc.ro implică acceptarea automată și integrală a prezentelor Termeni și Condiții. Acești termeni reglementează modul în care utilizatorii pot interacționa cu site-ul și stabilesc drepturile și responsabilitățile fiecărei părți. Prin simpla navigare, completare de formulare, efectuare de donații sau folosire a oricărui conținut sau funcționalitate disponibilă pe site, vizitatorul declară că a citit, înțeles și este de acord să respecte regulile expuse în acest document.
Dacă nu sunteți de acord cu unul sau mai mulți termeni menționați aici, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului. Asociația Salvează Viața Unui Copil (SVUC) își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul Termenilor și Condițiilor, iar folosirea în continuare a site-ului după publicarea modificărilor constituie acordul expres și irevocabil al utilizatorului asupra noilor prevederi.
4. Drepturi de autor
Întreg conținutul publicat pe site-ul www.svuc.ro este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe, conform legilor naționale și internaționale în vigoare. Textele, articolele, fotografiile, materialele video, grafica, logo-urile, structura paginilor, ilustrațiile, elementele vizuale sau de identitate, precum și orice altă componentă creativă prezentă pe site aparțin Asociației Salvează Viața Unui Copil (SVUC), cu excepția cazurilor în care se specifică altfel în mod expres.
Utilizarea, reproducerea, modificarea, distribuirea, publicarea, afișarea sau preluarea oricărui material de pe acest website, fără acordul scris prealabil al Asociației, este strict interzisă și se pedepsește conform legislației aplicabile. Excepțiile sunt permise doar în condițiile în care utilizarea se face în scop personal, non-comercial, și nu aduce prejudicii imaginii sau activității asociației.
În cazul în care terți consideră că website-ul conține materiale care încalcă drepturile lor de autor, sunt invitați să contacteze echipa SVUC la adresa office@svuc.ro, pentru a analiza solicitarea și a lua, dacă este cazul, măsurile necesare.
5. Donații online prin Stripe
Asociația Salvează Viața Unui Copil (SVUC) oferă vizitatorilor posibilitatea de a contribui financiar în mod direct, printr-un sistem de donații online integrat pe website-ul www.svuc.ro. Procesul de plată este securizat și implementat prin intermediul platformei Stripe, un procesator de plăți internațional recunoscut pentru standardele sale ridicate de siguranță și protecție a datelor.
SVUC nu colectează, nu stochează și nu are acces la informațiile sensibile legate de cardul bancar al donatorului (număr de card, cod CVV, dată de expirare etc.). Toate aceste date sunt procesate exclusiv de Stripe, în conformitate cu cele mai stricte norme PCI DSS privind securitatea tranzacțiilor bancare online.
5.1 Procesul de donație
Pentru a realiza o donație, utilizatorul alege suma dorită, completează formularul aferent și este redirecționat către pagina securizată Stripe, unde finalizează tranzacția folosind un card bancar valabil. Sunt acceptate plăți atât în moneda națională (RON), cât și în euro (EUR).
După ce tranzacția este procesată, donatorul va primi automat un e-mail de confirmare care include detaliile plății și, dacă este cazul, date suplimentare despre campania susținută. Această confirmare are rol informativ și nu constituie un document fiscal. În cazul în care donatorul dorește o dovadă formală (ex: chitanță, adeverință pentru deduceri), ne poate contacta oricând prin e-mail.
5.2 Donații recurente
Pentru susținerea constantă a proiectelor SVUC, utilizatorii au posibilitatea de a configura o donație lunară recurentă. Alegând această opțiune, donatorul își dă acordul ca suma aleasă să fie debitată automat de pe cardul bancar, în fiecare lună, prin Stripe, până când decide să oprească procesul.
Donațiile recurente pot fi oprite oricând, fără penalizări, printr-o solicitare scrisă la adresa alina.petre@svuc.ro. În mesaj, este necesar să fie menționate numele complet al donatorului și adresa de e-mail folosită pentru înregistrarea donației, pentru a putea identifica cu exactitate tranzacția.
5.3 Politica de returnare
Donațiile efectuate prin platforma noastră sunt considerate contribuții voluntare și nerambursabile, în conformitate cu statutul nostru de organizație non-profit. Totuși, în cazul unor erori evidente – cum ar fi debitări multiple accidentale, tranzacții dublate sau plăți neautorizate – Asociația se angajează să analizeze fiecare situație în parte.
Pentru a solicita o verificare sau returnare în cazuri excepționale, ne puteți contacta în termen de maximum 10 zile lucrătoare de la data efectuării plății, la adresele de e-mail office@svuc.ro sau catalin.chicioroaga@svuc.ro. Echipa noastră va analiza solicitarea cu promptitudine și va reveni cu un răspuns în cel mai scurt timp posibil.
6. Redirecționarea impozitului
Site-ul www.svuc.ro oferă utilizatorilor posibilitatea de a susține activitatea organizației printr-o metodă simplă și complet gratuită: redirecționarea a 3,5% din impozitul pe venit, prin completarea formularului 230. Acest formular poate fi completat digital direct pe site-ul nostru, fie prin intermediul integrării cu platforma formular230.ro, fie prin generarea unui fișier PDF pe care utilizatorul îl poate trimite personal către autoritățile fiscale.
Procesul este conceput pentru a fi rapid, intuitiv și accesibil, chiar și pentru utilizatorii care nu sunt familiarizați cu procedurile fiscale. Scopul este de a facilita implicarea fiecărui contribuabil care dorește să susțină misiunea SVUC fără a fi nevoit să suporte costuri suplimentare sau proceduri birocratice complexe.
Este important de menționat că Asociația Salvează Viața Unui Copil nu stochează sau utilizează datele completate în formularul 230 fără acordul explicit al utilizatorului. Toate informațiile personale sunt procesate strict în scopul pentru care au fost furnizate și în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal.
7. Limitarea răspunderii
Asociația SVUC depune eforturi constante pentru ca toate informațiile prezentate pe website să fie corecte, actualizate și accesibile, iar funcționalitățile să fie disponibile în permanență. Cu toate acestea, nu putem garanta lipsa absolută a erorilor sau întreruperilor tehnice.
Astfel, SVUC nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele disfuncționalități ale platformei de plată Stripe sau ale rețelelor de comunicații și serverelor implicate în funcționarea site-ului. Aceste elemente externe sunt gestionate de terți și pot fi afectate de factori tehnici care nu se află sub controlul nostru direct.
De asemenea, site-ul poate include linkuri către alte pagini web – precum cele ale partenerilor, ale instituțiilor publice (ex. ANAF) sau ale rețelelor sociale (Facebook, YouTube) – al căror conținut nu este administrat de SVUC. Prin urmare, nu ne asumăm responsabilitatea pentru actualitatea, acuratețea sau legalitatea informațiilor publicate pe aceste site-uri externe.
În plus, nu ne putem asuma răspunderea pentru eventualele greșeli sau omisiuni apărute în completarea formularelor disponibile pe site de către utilizatori. Fiecare persoană este responsabilă de corectitudinea datelor furnizate, iar în cazul în care există nelămuriri, încurajăm contactarea echipei SVUC pentru suport suplimentar.
8. Protecția datelor cu caracter personal
Asociația Salvează Viața Unui Copil (SVUC) acordă o importanță majoră confidențialității și protecției datelor cu caracter personal ale tuturor utilizatorilor site-ului www.svuc.ro. Colectăm și prelucrăm doar acele informații esențiale pentru desfășurarea activităților noastre, în mod transparent și responsabil, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).
Datele pe care le colectăm sunt necesare în principal pentru procesarea donațiilor, confirmarea plăților, contactarea donatorilor în scopul transmiterii unor mulțumiri sau documente justificative, precum și – doar cu acordul expres al utilizatorului – pentru trimiterea de informații legate de proiectele și campaniile noastre umanitare. Aceste date pot include, în funcție de acțiunile efectuate pe site, numele, adresa de e-mail, suma donată și frecvența donației.
SVUC garantează că datele colectate nu vor fi vândute, înstrăinate sau partajate cu terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de lege sau este absolut necesar pentru procesarea plăților prin furnizori de servicii autorizați (ex: Stripe), care respectă la rândul lor standardele internaționale de protecție a datelor.
Utilizatorii au dreptul de a solicita oricând acces la propriile date, rectificarea acestora, restricționarea prelucrării sau ștergerea completă, în limitele legale. Pentru mai multe detalii legate de modul în care gestionăm datele personale, vă invităm să consultați pagina dedicată Politicii de confidențialitate.
9. Modificarea termenilor
Asociația SVUC își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza, în orice moment și fără notificare prealabilă, conținutul prezentelor Termeni și Condiții. Aceste modificări pot apărea ca urmare a evoluției legislației, a îmbunătățirii funcționalităților site-ului sau a introducerii de noi servicii.
Orice modificare intră în vigoare din momentul publicării pe această pagină. Prin continuarea utilizării site-ului www.svuc.ro după actualizarea acestor termeni, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat noile prevederi. Recomandăm tuturor vizitatorilor să verifice periodic această secțiune pentru a rămâne informați cu privire la regulile aplicabile în utilizarea platformei.
10. Contact
Pentru orice întrebare, sugestie, sesizare sau solicitare referitoare la acești Termeni și Condiții, echipa SVUC este la dispoziția dumneavoastră și poate fi contactată prin următoarele canale oficiale:
📧 office@svuc.ro
📧 alina.petre@svuc.ro
📧 catalin.chicioroaga@svuc.ro
Asociația Salvează Viața Unui Copil (SVUC)
Cod de înregistrare fiscală (CUI): 44619301
Nr. înregistrare în Registrul Asociațiilor și Fundațiilor: 83 / 07.07.2021
SVUC rămâne deschisă și receptivă la orice tip de comunicare din partea comunității, întrucât transparența, încrederea și colaborarea sunt fundamentul misiunii noastre.